DIE TELEFONENGEL

SALES SUPPORT MANAGER (M/W/D)

ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS IN MONTABAUR SUCHEN WIR KOLLEGEN (M/W/D) ALS SALES SUPPORT MANAGER (INHOUSE, HOMEOFFICE MÖGLICH)

Unsere 400 Telefonengel führen am Tag durchschnittlich 7.500 Gespräche. Für jedes dieser Telefonate gibt es ein individuelles Kundenportal mit relevanten Informationen und genau definierten Prozessen. Hinter den Kulissen erfordert dies durchdachte Lösungen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.

Was Ihre Tätigkeit ausmacht:

  • Projektbezogene Kooperation mit unseren Vertriebspartnern in ganz Deutschland.
  • Sie sind Ansprechpartner bei allen Fragen rund um das Thema Kunde, Produkte und Tarife.
  • Anlage und Pflege der Kundenprojektdaten in unserer Telefonsoftware.
  • Schulung und Onboarding neuer Vertriebspartner.
  • Projektadministration und Analyse in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
  • Teilnahme an Meetings, Workshops und ggf. Kundenterminen vor Ort.
  • Erstellung von Schulungsleitfäden.
  • Mitwirkung an der Entwicklung neuer Produkte.

Was Sie bereits mitbringen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
  • Kommunikationsstärke am Telefon und Freude am Umgang mit Menschen.
  • Microsoft Office Kenntnisse (Excel, Word, Outlook, Teams).
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

Was wir Ihnen bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und langfristige Perspektive in einem krisensicheren, wachsenden Unternehmen mit Zukunft.
  • Sympathisches, engagiertes Team und spannende Projekte.
  • Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, innovativen Arbeitsplatzmodellen und nachhaltiger Ausrichtung.
  • Unsere Hauspost: Lassen Sie sich Ihre Pakete einfach ins Office liefern.
  • Individuelles Onboarding.
  • Team- und Firmenevents.
  • 30 Tage Urlaub.
  • Gute Erreichbarkeit: ICE-Bahnhof fußläufig zu erreichen.
  • Obst, Kaffee, Tee und Wasser stehen vor Ort zur Verfügung.

NOCH FRAGEN?

NEHMEN SIE KONTAKT AUF.

Melanie Heil
Human Resources Manager
E-Mail: jobs@global-office.de
Telefon: +49 2602 95004 100
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