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Newsreader Bonn-Rhein-Sieg

Wie steht es um Ihre Erreichbarkeit nach Feierabend oder am Wochenende oder auch mitten am Tag, wenn alle Leitungen besetzt sind ?

 

… wenn Ihr Interessent oder Kunde Sie nicht erreicht? Viele Firmen/Unternehmer und deren Teams machen tagtäglich einen tollen Job – aber manchmal reicht auch der volle Einsatz nicht aus, wenn mal wieder das Telefon dauernd klingelt und dann womöglich noch Urlaubszeit oder ein Mitarbeiter krank ist. Dann passiert es: Der Anruf wird nicht angenommen oder der Anrufer landet in der Warteschleife oder hört ein Besetztzeichen.

Und leider sind viele Anrufer heutzutage ungeduldig. Sie schauen einfach nach dem nächsten Anbieter, rufen dort an. Der Auftrag ist verloren gegangen und die Außenwirkung Ihres Unternehmens ist beschädigt. Und das Fatale: Sie als Unternehmer merken es gar nicht! 

Viele unsere Kunden, die den global office – Erreichbarkeitsservice für ab 59€ netto mtl. nutzen, waren sich vorher ganz sicher, sie hätten ihr eingehendes Telefonaufkommen im Griff und bräuchten unsere Dienste nicht. Durch unser Angebot der 3-monatigen Testphase stellte sich aber heraus:  Viel mehr Anrufe als gedacht wurden von unseren geschulten Agenten angenommen und professionell bearbeitet. Ein kleines Investment aber eine große Steigerung der Kundenzufriedenheit und die maximale Ausnutzung des vorhandenen Potentials war die Folge. Und ein weiter zufriedener global office – Kunde wurde gewonnen.

Möchten Sie mehr über die Möglichkeiten erfahren (auch über unsere weitere Dienstleistung: das aktive Telefonieren in Ihren Kundenstamm oder als Akquise an neue gewerbliche Kunden) – wir freuen uns sehr über Ihre Kontaktaufnahme an global office Bonn/ Rhein-Sieg unter  02642 – 290 80 81

 

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