Das "Gastgewerbe-Magazin" berichtet über uns

Hotels und Pensionen sind aus folgenden Gründen besonders geeignete und zufriedene Kunden unseres telefonischen Erreichbarkeits-Services:

• Für Hoteliers ist der Dienstleistungs-Gedanke im Vordergrund
• Sie haben einen hohen Anspruch an die Zufriedenheit ihrer Gäste
• Es gibt immer wieder starke Schwankungen in der Teamstärke und im Gästeaufkommen
• Tagsüber sind z.B. in der Checkout-Phase viele Mitarbeiter gebunden
• Anrufe gehen womöglich sonst an kostenpflichtige Online-Buchungsportale oder benachbarte Hotels verloren

In diesem Bericht lesen Sie von einem Praxisbeispiel und angehängt finden Sie einige exemplarische Kundenreferenzen