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Jens Kortholt
Inhaber global office Jens Kortholt

„Staunen ist der erste Schritt zu einer Erkenntnis“
(Louis Pasteur, französischer Naturwissenschaftler)

Kontakt:
Telefon: +49 151 46 53 92 35
global office Jens Kortholt

Ins Staunen kommen.

Gemeinsam mit dem Team von global office bringen wir unsere Kunden zum Staunen. Sie staunen über die Anzahl der Anrufe, die etwa in Spitzen-, Urlaubs- oder Krankheitszeiten nicht persönlich entgegengenommen werden können.

Die Digitalisierung schreitet unaufhaltsam voran und die meisten Kunden sind technisch sehr gut aufgestellt, um keine Anrufe ihrer Kunden zu verpassen. Aber wer spricht schon gerne auf Anrufbeantworter oder verliert wertvolle Zeit in Warteschleifen? Menschen machen am Liebsten Geschäfte mit Menschen. Und bei global office telefonieren Menschen mit Menschen. Sympathische und engagierte Agenten kümmern sich fachlich versiert und mit bestem Auftreten um die Wünsche Ihrer Kunden.

So entsteht eine kunden- und serviceorientierte Symbiose aus Technik und Mensch.

Erkenntnisse gewinnen.

Nicht entgegengenommene Anrufe verärgern Kunden, beeinträchtigen Ihre Umsatzchancen und führen schlimmstenfalls dazu, dass sich Kunden an die Konkurrenz wenden.

Das können Sie verhindern, indem Sie Ihre telefonische Erreichbarkeit durch den Service von global office um bis zu 30 Prozent verbessern. Als Unternehmer sichern Sie so Ihren Erfolg, dem mitunter ein signifikantes Investment an Geld, Zeit und Mühen vorausgegangen ist. Ihre qualifizierten Mitarbeiter werden durch unseren telefonischen Erreichbarkeitsservice entlastet und können sich ohne Interessenkonflikt um das Kerngeschäft kümmern. Vor Allem aber sorgen Sie mit dem professionellen telefonischen Auftreten Ihres Unternehmens für zufriedene und treue Kunden.

So entsteht die Erkenntnis, die telefonische Erreichbarkeit optimieren zu wollen.

Intelligente Lösungen finden.

Mit global office stellen Sie sicher, dass Ihre anrufenden bestehenden und zukünftigen Kunden stets in besten Händen sind.

Und damit Sie optimal auf die Rückrufe vorbereitet sind, dokumentieren wir Namen, Kontaktdaten, Wünsche, Fragen und Aufträge in einem strukturierten und übersichtlichen Format. Immer eng an Ihren Vorgaben orientiert und gemeinsam mit Ihnen erarbeitet. Das bindet Ihre Bestandskunden, begeistert Ihre Neukunden und verschafft Ihnen ein Alleinstellungsmerkmal im Vergleich zum Wettbewerb.

Eben eine intelligente und stets kundenspezifische Lösung.

 

 

Das Rundum-Sorglos-Paket für Ihren Kundendialog

Erreichbarkeit sichern, Service verbessern, Umsatz steigern.

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