Erreichbar macht erfolgreich.
- Fortlaufend aktualisierbare Kommunikation zu Supportanfragen
- Entgegennahme von Bestellungen und Aufträgen
- Terminmanagement für Telefonate, Online-Webinare und Videochats
- Verbinden wichtiger Gespräche
- Gesprächsnotizen per E-Mail oder SMS
- Strukturierte Dokumentation
- Persönliche Projektbegleitung
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Dass Unternehmen telefonisch schlecht erreichbar sind, ist auch außerhalb der 5. Jahreszeit kein Einzelfall. Oft läuft der Anruf ins Leere, landet auf dem Anrufbeantworter oder in einer Warteschleife.
Weiterlesen … Die Narren sind los. Und wir gehen ans Telefon!