chat2call: Der Chat-Service für eine kanalübergreifende Kommunikation via Chat.

Leistung & Nutzen

Der global office chat2call Chat-Service bietet Ihnen die Möglichkeit, Anfragen über ein zeitgemäßes Chat-Format abwickeln zu lassen. Professionell geschulte und textlich versierte Agenten unterstützen Sie auf schriftlicher Ebene bei der schnellen, individuellen Informationsvermittlung. So punkten Sie durch eine fachkompetente, klare und sympathische Kommunikation auf jeder Ebene und kommen den Support-Anforderungen Ihrer Kunden noch besser entgegen.

Professionelle Dialogführung per Chat-Programm als perfekte Ergänzung Ihrer Kundenkommunikation.

• Fachkompetente, effiziente Bearbeitung von Chat-Anfragen nach individuellen Vorgaben
• Zur Vertriebsunterstützung, als Kundenservice bis hin zum Support-Chat
• Servicezeiten: Mo.-Sa. von 07.00 - 22.00 Uhr

Kundenservice

• Wir beraten Sie persönlich und nehmen Ihre Anforderungen an die Bearbeitung von Chat-Anfragen auf
• Auf dieser Basis stellen wir Ihnen die global office Chat-Funktion zur Verfügung, welche auf Ihrer Website integriert wird
• Wir schulen unser Chat-Team inhaltlich auf die Anforderungen Ihres Unternehmens

Ihre Vorteile

• Schnelle und unkomplizierte Kommunikation über Ihre Homepage
• Sie zahlen leistungsbezogen je abgeschlossenem Chat
• Sie erhöhen Ihre Kundenzufriedenheit, reduzieren die eigenen Kosten und repräsentieren Ihr Unternehmen auf eine kundenfreundliche und zeitgemäße Art