Wir nehmen Ihre Anrufe entgegen!

call2you: Der wirkungsvolle Outbound-Service von global office.

Wir führen telefonische Kampagnen durch, damit Sie neue Kunden gewinnen.
Outbound-Service: call2you

Leistung & Nutzen

Der global office Outbound-Service unterstützt Sie und Ihr Unternehmen mit Erfahrung und Expertise im Bereich Kundenbindung und Telesales. Unsere Stärken liegen in einer individuellen Projektplanung und verlässlichen Konvertierung. Durch gut vorbereitete Kontaktaufnahmen und eine fachkompetente Gesprächsführung wird Ihre Marke auf sympathische Weise gestärkt. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir bestehende Kunden effektiv binden und z.B. als Kunden für neue Produkte und Dienstleistungen gewinnen.

Dabei kümmern wir uns um:

  • Terminvereinbarungen und Terminerinnerungen
  • Aktiver Verkauf / optimale Nutzung von Cross-Selling-Potenzial
  • Kundenaktivierung sowie Kundenrückgewinnung
  • Neuvorstellungen und Upgrades Ihrer Produkte und Dienstleistungen
  • effektive Nachbereitung von Vertriebsaktionen, Messen und Mailings
  • Adressqualifizierungen und Opt-in Services (Ansprecherlaubnis)
  • Zufriedenheitsbefragungen

Kundenservice

  • Kundenbetreuung: wir beraten Sie persönlich
  • Sie nennen uns Ihre Ziele und wir schlagen Ihnen auf dieser Basis passgenaue Konzepte vor
  • Wir stimmen einen geeigneten Gesprächsleitfaden ab und schulen unser Team auf Ihre Anforderungen
  • Abschließend erhalten Sie eine detaillierte Auswertung der geführten Gespräche und erzielten Ergebnisse

Ihre Vorteile

  • Effektiver Telefonvertrieb durch hohen Spezialisierungsgrad
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Aktualisierung und Qualifizierung von Kundenbestandsdaten
  • Keine Bindung eigener Ressourcen
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