EXKLUSIV für Mitglieder der Bodenseehotels

 

Wir beraten und betreuen Sie vor Ort, besprechen mit Ihnen persönlich, an welcher Stelle wir Sie unterstützen können.

Telefonische Erreichbarkeit im Business: Mehr als nur Imagepflege

Schlechte Erreichbarkeit kostet Umsatz

Hotels, die für ihre Gäste schlecht erreichbar sind, büßen zwei von drei Buchungen ein und wissen in der Regel nicht einmal davon, sagt eine repräsentative Umfrage.

Insbesondere Hotels, die während der üblichen Geschäftszeiten nicht direkt erreichbar sind, müssen schnell gegen ein negatives Image kämpfen und mit Umsatzeinbußen leben.

Imageverluste und Umsatzeinbußen aufgrund von schlechter Erreichbarkeit sind vor allem eines: vermeidbar. Wir von global office stehen Ihnen als seriöser, kompetenter und erfahrener Partner zur Seite, wenn es darum geht Ihren Kundendialog zu optimieren.

Leistungen & Nutzen

Erhöhung Ihrer telefonischen Erreichbarkeit

  • Mo.-Fr. 07:00 - 22:00 Uhr
  • Sa. 08:00 - 20:00 Uhr
  • So. 08:00 - 18:00 Uhr
  • auf Wunsch 24 Std. / 7 Tage

Steigerung der Aufträge

  • keine Warteschleife und Anrufbeantworter mehr für Ihre Gäste
  • Entlastung während der Spitzenzeiten und dadurch
  • mehr Zeit für Ihre Gäste: Sie können sich auf das persönliche Gespräch konzentrieren
  • fallabschließende Erledigung Ihrer Anrufe, Buchung in Ihren Systemen, u. v. m.

Einsatzmöglichkeiten

  • zentrale Rufannahme in Ihrem Namen und nach individuellen Vorgaben sowie Weiterleitung an die gewünschten Fachbereiche/Abteilungen
  • Auskunft zu Öffnungszeiten, Events, Sonderangeboten, etc.
  • Aufnahme relevanter Kontaktdaten (Name des Anrufers, Rufnummer, Anrufgrund, Terminwunsch)
  • Terminvereinbarung

So geht’s

  • Kostenlose Beratung und Analyse der Vor-Ort-Situation
  • Einrichtung Ihres persönlichen global office Portals
  • Anrufweiterschaltung in Ihrer Telefonanlage

Ihre Vorteile

  • flexible Tarife sekundengenaue Abrechnung
  • transparente Auswertungen
  • kostenloser Support
  • keine festen Vertragslaufzeiten persönlicher
  • Ansprechpartner vor Ort

Referenzen

Jetzt ausprobieren!

Als Bodenseehotel genießen Sie besondere Konditions- und Service-Vorteile:

  • 10 % Rabatt auf die monatliche Grundgebühr
  • 10 % Rabatt auf die Telefonie (basic / profi)
  • 10 % Rabatt auf die 24/7 Pauschale
  • 70,- € Rabatt auf die Lizenz- und Einrichtungsgebühr (99,- € anstatt 169,- €)

 

Bitte addieren Sie 9 und 6.
 
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