Das "Gastgewerbe-Magazin" berichtet über uns

 

Hotels und Pensionen sind aus folgenden Gründen besonders geeignete und zufriedene Kunden unseres telefonischen Erreichbarkeits-Services:

  • Für Hoteliers ist der Dienstleistungs-Gedanke im Vordergrund
  • Sie haben einen hohen Anspruch an die Zufriedenheit ihrer Gäste
  • Es gibt immer wieder starke Schwankungen in der Teamstärke und im Gästeaufkommen
  • Tagsüber sind z.B. in der Checkout-Phase viele Mitarbeiter gebunden
  • Anrufe gehen womöglich sonst an kostenpflichtige Online-Buchungsportale oder benachbarte Hotels verloren

In diesem Bericht lesen Sie von einem Praxisbeispiel und angehängt finden Sie einige exemplarische Kundenreferenzen

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